22huay เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเองในทุกครั้ง
การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในหมู่คนไทย ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือยิงปลา ล้วนมอบความสนุกสนานและความตื่นเต้น ที่ผู้คนต้องการในชีวิตประจำวัน อย่างไรก็ตาม 22huay ตระหนักดีว่าการพนันสามารถก่อให้เกิด ปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี
ผู้เล่นบางส่วนอาจเผชิญกับพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ซึ่งกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว สุขภาพจิต และฐานะทางการเงิน 22huay จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิก สามารถดูแลตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามบานปลาย
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 22huay ครอบคลุมตั้งแต่การป้องกันผู้เยาว์ (ต่ำกว่า 20 ปี) จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไปจนถึงการให้เครื่องมือจำกัดการเล่น และการส่งต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ไปยังหน่วยงานเชี่ยวชาญด้านการพนันติดในประเทศไทย
หลักการสำคัญของ 22huay: การพนันควรเป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่ "แหล่งรายได้" ท่านควรเล่นด้วยเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้เท่านั้น และไม่ควรพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หรือหลีกหนีจากความเครียดในชีวิต
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ตลอดเวลา เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างแท้จริง
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย และป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว
กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้งานบน 22huay ต่อวัน เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการ สร้างสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน
ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียรายวันหรือรายเดือน เมื่อยอดสูญเสียถึงระดับที่กำหนด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนให้ท่านทราบทันที เพื่อให้ท่านตัดสินใจหยุดพักได้อย่างทันท่วงที
หากรู้สึกว่าเริ่มเล่นมากเกินไป สามารถกด Cool-off เพื่อพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องรอแอดมิน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวรตลอดชีพ 22huay จะไม่รับการสมัครสมาชิกใหม่จากท่านในช่วงเวลานั้น
ทีมงาน 22huay พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่กังวลเรื่องพฤติกรรมการพนัน ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีการตัดสิน เราพร้อมส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกของการแก้ปัญหา 22huay แนะนำให้ท่านตรวจสอบตัวเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบว่าตรงกับพฤติกรรมด้านล่างหลายข้อ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ถ้าตอบ "ใช่" 3 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion บน 22huay ทันที และติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต ประเทศไทย) เพื่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
กระบวนการขอ Self-Exclusion บน 22huay ออกแบบให้ง่ายและรวดเร็ว เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ท่านตัดสินใจขอความช่วยเหลือ ทุกนาทีมีความสำคัญ ทำได้ด้วย ตนเองผ่านเมนูในบัญชีของท่านโดยตรง
หมายเหตุสำคัญ: หากต้องการ Self-Exclusion แบบถาวรตลอดชีพ กรุณาติดต่อทีมงาน 22huay ผ่าน Live Chat โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง และบัญชีของท่านจะถูกปิดถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรต่อไปนี้พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
โรงพยาบาลในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขทุกแห่งมีหน่วยจิตเวชที่รักษาปัญหาการติดพนัน สามารถเข้ารับบริการด้วยบัตรทอง 30 บาทรักษาทุกโรค
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่อื่น ๆ ทั่วประเทศ
ทีมงาน 22huay พร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming ทุกประเภทผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
22huay พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ที่ดีในการสร้างประสบการณ์การพนันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน เริ่มต้นด้วยการตั้งขีดจำกัดให้ตัวเอง และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น